پادکست بازاریابی نوار چسب با جان یانچ
در این قسمت از پادکست نوار بازاریابی، تصورات غلط پیرامون نقش مدیر ارشد مدیریت خصوصی را بررسی میکنم. از آنجایی که کسب و کارها به طور فزاینده ای به دنبال رهبری بازاریابی مقیاس پذیر هستند، تقاضا برای OOP های جزئی رشد کرده است، اما عرضه آن را فرا نگرفته است. اگرچه علاقه در حال افزایش است، اما هنوز تبلیغات و سردرگمی زیادی در مورد آنچه که این نقش در واقع مستلزم آن است وجود دارد. بسیاری مشتاق یادگیری، آزمایش هستند، اما هنوز کاملاً اعتماد به نفس ندارند. اگر شما یکی از این افراد هستید، میپرسم: آیا آمادهاید این عنوان را به پروفایل لینکدین خود اضافه کنید؟
این نمایش شامل موارد زیر است:
منظور از CMO کسری بودن چیست
چه مهارت هایی لازم است
چگونه نقش CMO کسری می تواند به طور قابل توجهی بر استراتژی رشد آژانس شما تأثیر بگذارد
خوراکی های کلیدی:
- تفکر استراتژیک: CMO پاره وقت باید با استراتژی، توسعه برنامه های بازاریابی جامع و همسو با اهداف تجاری رهبری کند. این رویکرد تضمین می کند که هر تاکتیک و کانالی به اهداف بلند مدت شرکت کمک می کند.
- رهبری: بسیاری از کسب و کارها فاقد رهبری استراتژیک بازاریابی هستند، به خصوص در محدوده 3 تا 30 میلیون دلار. یک CMO جزئی این شکاف را با حمایت از مشتری و همسو کردن تلاشهای بازاریابی با استراتژی تجاری گستردهتر پر میکند.
- مهارت های فنی: فراتر از استراتژی، یک CMO خصوصی باید دارای مهارت های فنی قوی برای مشاوره و پیاده سازی فناوری های بازاریابی باشد که عملیات را بهینه می کند و کارایی را افزایش می دهد.
- دانش صنعت: یک CMO پاره وقت به درک گسترده ای از صنایع مختلف و تجربه بازاریابی گسترده نیاز دارد. این دانش به آنها اجازه می دهد تا استراتژی هایی را تنظیم کنند که با بخش های مختلف بازار طنین انداز شود.
- راه حل های داده محور: توانایی تجزیه و تحلیل داده ها و تنظیم KPI های قابل اندازه گیری ضروری است. CMO پاره وقت باید تأثیر ابتکارات بازاریابی را بر سود شرکت نشان دهد و ارزش آنها را از طریق بهبود مستمر ثابت کند.
سرها
[00:38] باورهای غلط رایج: جایی که روندها با مقیاس مطابقت ندارند
یک تصور غلط رایج در مورد نقش CMO پاره وقت این است که اگرچه مفهوم مدرن است، مدل سنتی کار با چند مشتری پاره وقت ممکن است مقیاس پذیر نباشد. در واقع، ما تقریباً مطمئن هستیم که اینطور نیست.
[01:51] برداشت من از خود نقش و مهارت های مورد نیاز
تفکر استراتژیک، رهبری و دانش صنعت اجزای حیاتی این نقش هستند. درک اهداف کسب و کار و همسو کردن استراتژی های بازاریابی ضروری است، نه فقط اجرای تاکتیک ها.
[05:44] یک کلمه: برندسازی!
دنیایی که در آن تاکتیکهای سنتی تولید سرنخ مانند سئو و تبلیغات رسانههای اجتماعی صراحتاً چالشبرانگیزتر میشوند. یک نام تجاری قوی که اعتماد ایجاد کند و با خریداران ارتباط برقرار کند، کلید موفقیت در دهه آینده خواهد بود.
[09:15] رهبری
به عبارت دیگر: چشم انداز، تعیین جهت و همسویی استراتژی های بازاریابی با اهداف اصلی کسب و کار شما. رهبری فراتر از ایجاد یک برنامه است – این در مورد هدایت کل عملکرد بازاریابی برای حمایت از رشد کسب و کار است.
[10:34] سفر مشتری شما
ایجاد سفرهای هماهنگ مشتری برای گسترش بازار بسیار مهم است، و حدس بزنید چیست؟ این مسئولیت کاملاً بر دوش CMO جناحی است. با طراحی سفرهایی که مشتریان واقعاً میخواهند دنبال کنند، کسبوکار شما میتواند به طور مؤثرتری رشد کند.
[12:00] اکتساب و حفظ
یک CMO پاره وقت باید بر روی جذب و حفظ مشتری تمرکز کند. آنها باید سرنخ های جدید ایجاد کنند و ارزش را از مشتریان فعلی از طریق استراتژی های حفظ و تجارب به یاد ماندنی مشتری که منجر به تکرار تجارت و ارجاع می شود، به حداکثر برسانند.
[13:18] یک دیدگاه کل نگر
نقش یک CMO کسری فقط در مورد بازاریابی نیست – بلکه در مورد یکپارچه سازی فروش، خدمات مشتری و حتی جنبه های عملیاتی است تا اطمینان حاصل شود که کل تجارت در راستای اهداف مشترک است.
[09:01] اول استراتژی
در نهایت، اول استراتژی! هر تعامل باید با یک استراتژی بازاریابی کاملاً تعریف شده شروع شود که با اهداف تجاری همسو باشد. این طرز فکر استراتژیک به CPO های کسری اجازه می دهد تا جهت روشن و نتایج قابل اندازه گیری را ارائه دهند و زمینه را برای ابتکارات بازاریابی موفق فراهم کنند.
این قسمت توسط:
ActiveCampaign
با پیشنهاد ویژه ما، ActiveCampaign را به مدت 14 روز رایگان امتحان کنید. انحصاری برای مشتریان جدید – امروز با ActiveCampaign کسب و کار خود را ارتقا دهید و رشد دهید!
Wix
با تیم خود روی یک بوم منفرد کار کنید و از قالبها، فایلهای اجرایی و بخشها در سایتها دوباره استفاده کنید. یک کیت مشتری برای تحویل یکپارچه ایجاد کنید و از بهترین تنظیمات پیشفرض SEO در همه سایتهای Wix خود استفاده کنید.
به بیش از 25000 متخصص بازاریابی استراتژیک بپیوندید و با مشترک شدن در خبرنامه هفتگی ما، بازی بازاریابی خود را ارتقا دهید – اکنون بپیوندید تا درخواست های رایگان خود را دریافت کنید!
ActiveCampaign، جان یانچ، Wix