چگونه مدیران می توانند از حدس و گمان فاصله بگیرند و بیشتر داده محور شوند

بر اساس مطالعه اخیر PWC، 68 درصد از مدیران، مهم ترین تصمیمات خود را 50 میلیون دلار یا بیشتر از نظر سود تجاری آتی ارزیابی می کنند. با این حال، با توجه به این موضوع، یک سوم مدیران اجرایی تصمیم‌گیری را «به شدت مبتنی بر داده» توصیف می‌کنند.

به دست آوردن بینش از داده ها مستلزم سطح مشخصی از تبعیض است. هانگبو ژو، مدیر Haier می گوید: «داده های بزرگ یک منبع طبیعی است، بنابراین مردم فکر می کنند باید از آن بهره ببرید. اما اگر داده های بزرگ به طور نامناسب مصرف شوند، یا به طور تصادفی تولید شوند، یا بدون دلیل نگهداری شوند، زباله های مجازی زیادی ایجاد می کند.

وقت آن رسیده است که مدیران بر اساس اعداد و ارقام تصمیمات بیشتری بگیرند. در اینجا دو مرحله ساده برای انجام این کار وجود دارد:

1) داده ها را استاندارد کنید.

زندگی ممکن است مانند یک جعبه شکلات باشد، اما داده های کسب و کار شما کمی پیچیده تر است. این احتمال وجود دارد که داده‌های شما در صفحات گسترده متفاوتی وجود داشته باشد که فرمت آنها ناسازگار است. اینکه چگونه داده های خود را استاندارد می کنید به منابع موجود برای کسب و کار شما بستگی دارد. اگر یک راه حل تمیز کننده موجود دارید، از آن برای تمیز کردن و یکپارچه سازی داده های خود استفاده کنید.

اگر کسب و کار شما راه حل پاکسازی داده ندارد، کارمندان شما باید آن را به صورت دستی استاندارد کنند – معمولاً در قالب یک گزارش جامع (mmm). مقایسه و بازیابی داده های استاندارد شده آسان تر است زیرا به طور مداوم قالب بندی می شوند. وقتی به درستی قالب بندی شود، بینش هایی که ارزش جستجو را دارند شامل روندها، پیش بینی ها و سایر شاخص های موفقیت یا شکست بالقوه می شود. این معیارها شما را در جریان تحولات جدید در هنگام تصمیم گیری تجاری قرار می دهند.

2) داده ها را تجسم کنید.

به عنوان یک مدیر عامل، شما روزانه داده هایی را در زیر بینی خود دارید. تجسم داده ها فرآیندی را که توسط آن مجموعه داده های پیچیده را مصرف و تفسیر می کنید، تسهیل می کند. اطلاعات تجسمی می‌تواند به شما کمک کند اطلاعاتی درباره کسب‌وکارتان سریع‌تر جمع‌آوری کنید. همچنین، تصاویر دارای قدرتی هستند که صفحات گسترده آن را ندارند. یک نمودار پویا هر بار تعدادی از اعداد را شکست می دهد.

اکثر تصمیمات تجاری به مدیران نیاز دارند که بینش خود را با بینش های به دست آمده از داده ها متعادل کنند. تبدیل شدن به یک سازمان مبتنی بر داده یک فرآیند مداوم است و یک شبه اتفاق نخواهد افتاد. با این حال، تلاش ارزش آن را دارد و اداره تجارت را روان‌تر می‌کند.