رقابت برای نوآوری در دنیای فناوری سریع اغلب می تواند بیش از نتایج واقعی باعث ایجاد هیاهو شود. اصطلاحی که این را خلاصه می کند vaporware است که به نرم افزار یا سخت افزاری اطلاق می شود که به شدت تبلیغ می شود اما هرگز به بازار نمی آید یا از قابلیت های وعده داده شده خود فاصله زیادی دارد.
و فروش بخار افزار تقریباً 100 میلیون دلار در سال 1991 برای اپل هزینه داشت. طبق گفته هیئت منصفه کالیفرنیا، “اظهارات بیش از حد خوش بینانه” این شرکت در مورد کامپیوتر لیزا و درایو دیسک توئیگی، سرمایه گذاران را گمراه کرده و قوانین اوراق بهادار فدرال را نقض کرده است. مجله حقوق و فناوری هاروارد.
اگرچه قاضی حکم را اجرا نکرد، اما پرونده اپل عبارت “vaporware” را در فرهنگ لغت فناوری تثبیت کرد – یادآوری واضح از آنچه که وقتی شرکت‌ها بیش از حد وعده می‌دهند و کمتر تحویل می‌دهند، اتفاق می‌افتد.
به سرعت به سمت امروز و vaporware هنوز هم بزرگ است، به خصوص در فضای هوش مصنوعی. با تبلیغات زیاد در مورد آنچه ممکن است، برای شرکت‌ها آسان است که بیش از حد وعده دهند و کمتر از آنها تحویل دهند و خریداران را با ابزارهای رضایت‌بخشی که چالش‌های واقعی تجاری را حل نمی‌کنند، رها کنند. همانطور که هیاهو در مورد هوش مصنوعی افزایش می یابد، خطرات سرمایه گذاری در ابزارهایی که ادعاهای آنها را برآورده نمی کنند نیز افزایش می یابد.
چگونه از سرمایه گذاری بر روی ابزارهایی که توانایی های آنها را بیش از حد ارزیابی می کنند اجتناب کنیم؟ و چگونه می توانید اعتماد کنید که در حال انجام انتخاب های هوشمندانه و استراتژیک هستید؟ بیایید نرم افزار بخار را بررسی کنیم: چرا این اتفاق می افتد، چگونه آن را تشخیص دهیم، و چگونه از یک اشتباه پرهزینه جلوگیری کنیم.
Vaporware: چرا این اتفاق می افتد؟
اگرچه یک مفهوم جدید نیست، اما vaporware به ویژه در فضاهای فناوری با حرکت سریع مانند هوش مصنوعی رایج است، جایی که رقابت برای تحت تأثیر قرار دادن اغلب بر توانایی اجرا برتری دارد.
اما چرا vaporware اتفاق می افتد؟ معمولاً به ترکیبی از جاه طلبی، فشار و عدم آمادگی می رسد:
- رقابت تا بازار: هر شرکتی می خواهد رقبای خود را شکست دهد و از روندها استفاده کند. اما فشار برای ارائه می‌تواند باعث شود برخی محصولات را قبل از توسعه کامل اعلام کنند.
- فوق العاده امیدوار کننده برای سرمایه گذاران: استارت‌آپ‌ها به‌ویژه ممکن است قابلیت‌های محصول خود را برای تأمین بودجه یا دلجویی از سهامداران افزایش دهند.
- عدم تخصص: شرکت هایی که وارد فضاهای جدیدی مانند هوش مصنوعی می شوند – بدون دانش فنی مناسب – اغلب برای دستیابی به چشم انداز خود تلاش می کنند.
در حالی که برخی از ابزارهای بخار در نهایت به محصولات کاربردی تبدیل می شوند، این فرآیند اغلب با مهلت های از دست رفته، ناامیدی و انتظارات به خطر افتاده مشخص می شود.
نحوه تشخیص (و اجتناب از) بخار افزارهای گران قیمت هوش مصنوعی
همانطور که احتمالاً همه ما در یک نقطه یا نقطه دیگر تجربه کرده ایم، هر محصولی مطابق با تبلیغات خود نیست. درک اینکه چرا این اتفاق می افتد اولین قدم است. در اینجا نحوه تشخیص علائم هشدار دهنده وجود دارد که نشان می دهد چیزی ممکن است نویدبخش تر از عملکرد باشد:
ادعاهای بزرگ، بدون پشتیبان
وقتی یک فروشنده محصول خود را به عنوان «تغییرگر بازی» یا «انقلابی» تبلیغ می‌کند، اما نمی‌تواند نمونه‌ها، دموها یا موارد استفاده مشخص را ارائه دهد، وقت آن است که عمیق‌تر بگردید. به دنبال شواهدی باشید که ابزار آنها در دنیای واقعی کار می کند.
تاخیرهای مکرر بدون وضوح
زمانی که ضرب‌الاجل‌ها بدون توضیح واضح یا نقشه راه به‌روز شده از بین می‌روند، اغلب نشانه‌ای از آماده نبودن محصول است یا ممکن است هرگز آماده نشود. شرکت‌های قابل اعتماد با پیشنهادات محکم به زمان‌بندی‌های واقعی پایبند هستند و فعالانه درباره چالش‌ها ارتباط برقرار می‌کنند.
نمونه های مشتری کم است یا اصلا وجود ندارد
راه حل های قابل اعتماد سابقه اثبات شده ای دارند. اگر ارائه‌دهنده‌ای نمی‌تواند داستان‌های موفقیت مشتری را به اشتراک بگذارد یا شما را با کاربرانی که نتایج را دیده‌اند ارتباط برقرار کند، بهتر است دلیل آن را بپرسید.
ادغام های فازی
یک محصول خوب باید به راحتی در سیستم های موجود شما قرار گیرد. اگر فروشنده برای توضیح نحوه کار ابزارش با پشته فناوری شما مشکل دارد، جای نگرانی است.
هیچ تجربه عملی ارائه نمی شود
فروشندگانی که به ابزارهای خود اطمینان دارند، دموهای زنده، آزمایشی یا آزمایشی را ارائه می دهند. اگر نمی توانید ببینید که محصول چگونه کار می کند قبل از اینکه متعهد شوید، ریسک غیرضروری می کنید.
چگونه از کسب و کار خود در برابر دود محافظت کنیم
پرسیدن سوالات درست و انجام تکالیف می تواند به شما کمک کند از تبخیر افزارها دوری کنید و روی هوش مصنوعی سرمایه گذاری کنید که ارزش قابل اندازه گیری ارائه می دهد. این پیشنهادات را برای ارزیابی فروشندگان و ابزارها در نظر بگیرید:
- اصرار بر روی دموهای زنده یا آزمایشی: به اسلایدهای صیقلی یا پیام های بازاریابی بسنده نکنید. برای مشاهده عملکرد محصول، یک برنامه آزمایشی یا آزمایشی درخواست کنید.
- با مشتریان فعلی صحبت کنید: با سایر مشاغلی که از این محصول استفاده می کنند تماس بگیرید و در مورد تجربیات آنها بپرسید. آیا این ابزار انتظارات آنها را برآورده کرد؟
- مشاهده برنامه ارائه دهنده: یک شرکت قابل اعتماد به جای ضمانت های مبهم در مورد در دسترس بودن آینده، یک برنامه تحویل روشن و واقعی ارائه می دهد.
- جزئیات ادغام را بررسی کنید: مطمئن شوید که محصول با سیستم های فعلی شما بدون نیاز به راه حل های سفارشی گران قیمت کار می کند.
- به دنبال باز بودن باشید: فروشندگانی را انتخاب کنید که در مورد قیمت‌گذاری، عملکرد و فرآیندهای پیاده‌سازی اطلاعات لازم را داشته باشند. شفافیت باعث ایجاد اعتماد می شود.
با Domo، انجام این مراحل بسیار آسان تر می شود. سابقه اثبات شده ما به این معنی است که شما می توانید بدون نگرانی در مورد وعده های شکسته شده روی دستیابی به اهداف خود تمرکز کنید.
بعدی: راه حل های واقعی، نتایج واقعی با Domo
فضای هوش مصنوعی پر از فرصت ها و خطرات است. به یک تصمیم عجولانه بپرید و خطر هدر دادن منابع ارزشمند را دارید. اما انتخاب عاقلانه ابزارها می تواند به شما کمک کند در بازار شلوغ یک مزیت رقابتی پیدا کنید.
ماموریت ما در Domo ارائه ابزارهای هوش مصنوعی است که برای شما و تیم شما ارزش ایجاد می کند. از تبدیل داده‌های پیچیده به بینش‌های واضح گرفته تا خودکارسازی وظایف زمان‌بر، عوامل هوش مصنوعی ما – برنامه‌های هوشمندی که وظایف را خودکار می‌کنند – به کسب‌وکارها کمک می‌کنند به نتایج واقعی دست یابند. این چیزی است که ما را متمایز می کند:
- ابزارهای اثبات شده در عمل: راه‌حل‌های هوش مصنوعی ما، از جمله Domo.AI و عوامل هوش مصنوعی، در حال حاضر توسط کسب‌وکارها برای مقابله با چالش‌هایی مانند ساده‌سازی عملیات و کشف بینش‌های زمان واقعی استفاده می‌شوند.
- موفقیت واقعی مشتری: مشتریان ما به نتایج باورنکردنی دست می یابند. دستاوردهای قابل اندازه‌گیری آنها نشان می‌دهد که چگونه ابزارهای Domo تفاوت ایجاد می‌کنند – و می‌توانید از خود مشتریان در وبینار آینده ما، تجربه قدرت عوامل هوش مصنوعی با Domo، در 4 دسامبر 2024 بشنوید.
- شفافیت در هر مرحله: از دموهای اولیه تا استقرار ما، واضح است که انتظار چه چیزی را دارید. ابزارهای ما طوری طراحی شده اند که به سرعت کار کنند و بدون پیچیدگی غیر ضروری ارزش ارائه دهند.
آیا می خواهید Domo.AI را در عمل ببینید؟ در 4 دسامبر برای یک رویداد منحصر به فرد که قدرت عوامل هوش مصنوعی را به نمایش می گذارد، به ما بپیوندید. کاوش کنید که چگونه Domo می تواند کسب و کار شما را متحول کند و ببینید چرا ما در هوش مصنوعی عامل پیشرو هستیم.
امروز برای رویداد ثبت نام کنید.